Если ваша страница заморожена в первый раз, то волноваться не стоит, поскольку вы сможете возобновить активность практически сразу.
Важно! Чем больше у вас банов, тем большую длительность имеет каждый из них.
Что нужно для того, чтобы разморозить аккаунт?
Стоит понимать, что аккаунт будет заблокирован администрацией в том случае, если с него происходит рассылка спама. Если же кто-то просто знает ваш логин и пароль, и периодически заходит на вашу страницу, у системы очень мало шансов отследить обман.
Как восстановить страницу после того, как она была взломана?
Важно! Номер телефона необходимо вводить полностью: «+» и код страны пропускать не разрешается.
Если вы самостоятельно удалили страницу по какой-то причине, то в случае, если вы попытаетесь зайти на неё снова, перед вами, соответственно, появится окно с извещением о том, что страница удалена. Также будет обозначена дата, до которой вы имеете право беспрепятственно восстановить свою страницу.
Важно! В случае, если аккаунт был удалён более семи месяцев назад, возможности восстановить его таким путём исчерпываются.
Как восстановить страницу после самостоятельного удаления в этом случае?
На заметку! Такое восстановление займёт достаточно много времени, чем то, которое совершается в течение семи месяцев после удаления. При восстановлении страницы после семи месяцев сайт запросит информацию, подтверждающую вашу личность, а именно: страницу с фотографией из подтверждающего вашу личность документа; фото на фоне монитора, где виден вопрос в техподдержку.
При вводе логина и пароля обязательно должен осуществляться вход на определённую страницу ВКонтакте. В противном случае имеется ошибка при указании данной информации.
Но, предположим, вы отправили заявку на восстановление, ввели прикреплённый логин и пароль, но даже после этого ничего не происходит.
Важно! Решение проблемы достаточно необычно, но о нём всё же стоит знать: необходимо отправить повторную заявку на восстановление. В большинстве случаев данную процедуру удаётся осуществить только после этого, а 10% пользователей получают полные права на страницу и вовсе после третьей заявки.
Возможно, это делается для того, чтобы убедиться в действительности ваших намерений относительно восстановления. А, возможно, техподдержка просто не успевает обработать все запросы.
В целом, восстановить старую страницу ВК вне зависимости от способов её удаления не составляет особого труда. Главное – это терпение и готовность следовать инструкциям.
Как восстановить страницу в ВК зависит от причины заморозки или удаления профиля. Если действие было временным, а доступ к учетной записи сохранился, проблем не возникнет. А вот восстановление после длительного удаления или без логина и пароля потребует гораздо больше сил или вовсе окажется невозможным.
На срок, отведенный на восстановление аккаунта, влияют особенности блокировки или удаления. Варианта развития событий может быть 3.
Перед тем как восстановить страницу ВКонтакте после ручного удаления, посмотрите на срок хранения данных учетки. Указана дата безвозвратной утери аккаунта на главной – авторизуйтесь и увидите. Здесь же должна быть ссылка «Восстановить». Нажмите ее, подтвердите действие – и страница быстро вернется в прежнем виде.
Авторизированным пользователям для восстановления после ручного удаления номер телефона не нужен. Запрос обрабатывается мгновенно, без дополнительных данных. А вот людям, утратившим доступ к социальной сети из-за смены номера, придется подождать. На работу с подобной проблемой у службы поддержки уходит до трех дней.
Запоминайте, как восстановить страницу в ВК без номера телефона:
При переходе сайт предложит сменить пароль – необходимо придумать ранее не использованный. Затем можете переходить к процедуре возврата профиля после ручного удаления, ссылка найдется в настройках.
Если возможности вернуть доступ через имейл нет, под полем для ввода логина из третьего пункта найдите ссылку «Нажмите сюда». На открывшейся странице укажите путь к профилю, а после предоставьте доказательства, что являетесь его владельцем. Пригодятся для этого информация о недавней активности, фото и паспорт.
Завершите действие, кликнув на «Подать заявку». В течение 2-3 агенты поддержки рассмотрят заявку и вынесут вердикт: вернуть доступ, запросить дополнительные доказательства или отказать.
Вернуть заблокированную страничку можно 2 путями.
Вернуть профиль без загруженных личных фотографий и документов, подтверждающих связь с владельцем, практически невозможно. Способ тут один, и тот с небольшими шансами: пишите в поддержку и доказывайте, что аккаунт принадлежал вам.
При взломе профиля действия могут быть идентичными перечисленным выше и немного другими. Выбор плана зависит от того, успели ли злоумышленники сменить пароль, номер и привязанную почту. Если ничего из этого взломщикам сделать не удалось, авторизуйтесь в системе и на странице блокировки нажмите ссылку запроса на восстановление данных. Стандартно введете номер, подтвердите выбор страницы и введете отправленный на привязанный номер шифр.
Если же телефон злоумышленники сменили, действуйте следующим образом:
Если вы использовали фейковые имя и фамилию в профиле, после восстановления информация может быть принудительно изменена в соответствие с паспортом. Результаты обработки запроса в течение пары-тройки дней придут на указанный контактный телефон.
Работа со старой страницей будет идентичной, только доказать причастность к ее созданию будет сложнее. Хорошо, если в профиле остались личные фото, а имя и фамилия соответствуют указанным в документах. В этом случае достаточно восстановить страницу ВКонтакте по имени и фамилии – приложить к обращению в поддержку скан паспорта и снимок на фоне страницы.
Если же идентифицировать вас, как владельца, по представленным в учетке данным невозможно, вернуть аккаунт не получится. Как и в случае, когда с момента ручного удаления прошло более 7 месяцев. Считайте, что записи утеряны навсегда.
Официальное приложение ВК для мобильных позволяет проделывать часть перечисленных операций и с телефона. Но даже если вы пользуетесь сторонним клиентом или устаревшей версией, вернуть профиль без компьютера реально. Для этого:
Страницы в социальной сети ВКонтакте часто блокируются из-за нарушения правил. К ним также может быть утерян доступ, например, если пользователь не может вспомнить свой пароль или потерял телефон, к которому он привязал. Случается и другая ситуация, когда страницу необходимо удалить, но, чтобы это сделать, нужно авторизоваться. Пользователи часто становятся жертвами злоумышленников и теряют доступ к личным страницам из-за своей небрежности или умелых действий воров. А бывает и так, что страница удаляется случайно. Но чаще всего причиной восстановления аккаунтов в социальной сети ВКонтакте является их блокировка. Вы могли нарушить правила, отправить письма своим друзьям и подписчикам, которые система приняла за спам, оставить на стене запрещенные ссылки и т.д. Также страницы замораживаются администрацией за так называемую резко возросшую активность, которая воспринимается подозрительно. А могут заблокировать и при опасности заражения вирусами.
Вот во всех этих случаях и понадобится восстановление страниц. Мы расскажем, что нужно сделать, чтобы вернуть доступ к своему аккаунту и продолжить его использование.
Но самый первый шаг на пути восстановления доступа к аккаунту в этой соц. сети должен быть другим. Сначала все-таки мы рекомендуем вам вспомнить, найти, восстановить пароль. Если вы пользуетесь современным браузером, в нем должна быть функция запоминания паролей - менеджер. Есть также и специальные утилиты, которые помогут «вспомнить» позабытый пароль.
Если после всех манипуляций вам так и не удалось найти старый пароль, придется менять. Что для этого надо сделать :
Службе восстановления необходимы доказательства, что страница, доступ к которой вы хотите восстановить, - ваша собственная, а не чужая. Вас попросят и предоставить цветные сканы документа, удостоверяющего личность, и даже сфотографироваться перед монитором. Вот такой сложный процесс восстановления предусмотрен в социальной сети ВКонтакте.
Если вы заходите со смартфона, проверьте его утилитой от Касперского, а если с компьютера - антивирусом Cezurity, которые предлагаются самой социальной сетью.
Блокируют личные страницы пользователей по разным причинам (при входе вы увидите уведомление) и на различные сроки.
ВКонтакте позволяет восстановить удалённый профиль в течение нескольких месяцев после удаления. При этом персональная страница пользователя возвращается к своему исходному виду. Все друзья, фотографии, видео, переписки и прочие данные восстанавливаются вместе с аккаунтом.
Перед восстановлением личной страницы необходимо подтвердить, что вы являетесь её владельцем. Это выполняется при помощи авторизации в аккаунте. Чтобы выполнить вход, откройте главную страницу ВКонтакте. В правой части интерфейса расположена форма для ввода логина и пароля. Заполните эти данные и нажмите на кнопку «Войти», расположенную под текстовыми полями.
Далее ВКонтакте запросит фамилию, на которую зарегистрирован аккаунт. Введите её и перейдите на следующий этап. После этого на телефон будет отправлено сообщение с кодом, который нужно ввести в отдельное текстовое поле.
Обратите внимание! В качестве логина может использоваться телефон или адрес электронной почты.
После авторизации будет отображаться уведомление о том, что персональная страница была удалена. Доступ к пользовательским данным при этом отсутствует. Стандартные разделы ВКонтакте не будут доступны для использования. Ниже сообщения расположена дата, до которой можно сделать восстановление. Кликните по ссылке «восстановить свою страницу» в центральной части окна или нажмите «Восстановить» в левом столбце интерфейса.
Важно! Восстановление доступно в течение 7 месяцев после удаления. По истечении указанного срока возможность вернуть аккаунт пропадает.
После нажатия появится всплывающее окно, в котором требуется подтвердить или отменить операцию. Нажмите на правую кнопку, чтобы продолжить процесс. Для отмены можно воспользоваться соответствующей ссылкой или кликнуть на крестик в правом верхнем углу окна.
Профиль ВКонтакте будет восстановлен. Дополнительная авторизация не потребуется, вы уже будете находиться в своём аккаунте. Сайт перенаправит вас в раздел новостной ленты, откуда можно перейти в любой другой раздел. В отличие от процедуры удаления профиля, при его восстановлении нет возможности автоматически уведомить всех друзей. При необходимости такого уведомления воспользуйтесь личными сообщениями. Друзья смогут понять, что аккаунт был восстановлен, по возвращённой фотографии пользователя.
По ряду причин у некоторого количества пользователей возникает необходимость в удалении своей страницы в мега . Кто-то со своей страницей прощается навсегда. Но есть и те, для которых возвращение в ВК только дело времени. Восстановить ранее удаленную страницу можно, но существуют некие ограничения, о которых речь пойдет в статье.
Обычно, если вы удалили страницу самостоятельно, сервис ВКонтакте дает вам целых семь месяцев. Это тот срок, на протяжении которого у вас есть возможность без проблем восстановить свою старую-добрую страничку. Это абсолютно бесплатно.
П.С. Да и вообще, запомните раз и навсегда, если ВКонтакте у вас за что-то просят деньги, будь то вход в профиль или его восстановление – это самое что ни на есть настоящее мошенничество! Не видитесь на это.
Восстановление проходит быстро, при чем восстанавливаться со страницей и все ваши когда-либо добавленные друзья и контакты, группы и даже записи в ленте.
Приступим. Для того, дабы восстановить собственную страницу после удаления, необходимо посетить сайт ВКонтакте - vk.com . В колонке нужно будет : пароль, номер телефона, Е-мейл или логин.
Если данные вы ввели корректные, то обязательно увидите страничку на которой будет описано, что страница была удалена, но невзирая на это ее можно восстановить до такого-то числа. Стоит выбрать этот пункт. На следующей странице нам необходимо будет подтвердить свои намерения, стоит нажать на кнопочку «Восстановить страницу» . На этом операция успешно завершена. Следующая страница, которую вы увидите, будет содержать тот привычный вам раздел с новостями ВКонтакте.
Что делать, если ваша страница была заблокирована администрацией сайта, это не вирус и пароль не подходит
Первый шаг попросит ввести в отведенное поле любую учетную информацию, будь то номер мобильного, адрес электронной почты или же логин.
На следующем этапе вас попросят ввести свою фамилию, которая была ранее указана на вашей странице.
Теперь потребуется подтверждение того, что страница именно та, которую вы желаете восстановить.
Теперь остается только получить СМС-код, который нужно будет ввести в соответствующую форму. Затем стоит изменить пароль на новый, желательно более сложный. Будьте внимательны, за эту операцию никакой платы не взымают. Если возникают проблемы с приходом на телефон сообщения, то необходимо воспользоваться ссылкой «Я не получил код» , находиться которая внизу формы.
Иногда случается, что страница восстанавливается не сразу, а ожидает пока ее одобрят сотрудники компании.
Если ни один способ не помогает, и страница никак не восстанавливается
Обычно в такой ситуации лучшее решение – создать новую страницу. Но, если вдруг вам в срочном порядке нужно получить доступ именно к утраченной странице, можно попробовать обратиться напрямую в службу поддержки пользователей.
Продеться для этого перейти по следующей ссылке -