Определитесь с направлениями, которые станут вашей основной специализацией. Составьте максимально подробный бизнес-план и найдите лучших специалистов, которые станут основой вашей команды.
Занятость в этой сфере существенно зависит от сезона. Пик ремонтов припадает на весну и лето, зимой очень многие простаивают. Предлагайте в период спада скидки. Ищите заказы по отделке или прокладке коммуникаций в офисных помещениях. При правильном подходе к решению этой проблемы вы будете минимально зависеть от сезона.
Исправление ошибок и штрафы за несоблюдение сроков. Если вы желаете добиться успеха в выбранном направлении, давайте заказчикам гарантии качества и строго соблюдайте график ремонта. Ошибки следует исправлять за свой счет. Это повлечет материальные потери, но позволит избежать потерь в репутации. Не допускать ошибок в ремонте позволит лишь профессионализм сотрудников, делайте упор на поиск профессионалов с узкой специализацией.
Просрочки также чреваты штрафами. Заранее просчитывайте вероятность того, что некоторые материалы могут больше сохнуть из-за плохой погоды и другие обстоятельства, замедляющие процесс ремонта. Заключая договор, прописывайте все обязательства, гарантии и размеры штрафов фиксируйте документально.
На первых порах фирма может обойтись без офиса, ведь общение с клиентами происходит непосредственно на объекте. В рекламе вы можете указывать номер телефона. Если дела пойдут успешно, вы начнете расширять штат и работать с обеспеченными заказчиками, офис станет необходимостью.
Если же вы решили сразу громко заявить о себе и получить солидные заказы, подойдет небольшой офис в деловом районе. Также, стоит поискать помещение в районах, в которых активно возводятся новостройки – здесь вы сможете найти большую часть клиентов, нуждающихся в ремонте приобретенных квартир.
Для каждого вида выполняемых ремонтных работ предусмотрен определенный набор инструментов. Приобретайте только профессиональные – это повышает производительность и качество. В общем, на покупку инструментов следует приготовить 250 000 рублей.
Работать без собственного транспорта чрезвычайно трудно. Лучшим вариантом для фирмы, специализирующейся на ремонте, является грузовая «Газель». В среднем, такой автомобиль стоит около 550 000 рублей.
Высокопрофессиональные сотрудники – главная составляющая успеха вашей команды. Ищите узких специалистов в каждом виде услуг, которые планируете предоставлять. При необходимости каждый из них может выполнять неквалифицированные работы, хотя 2-3 универсальных сотрудников также следует нанять.
Наибольшая рентабельность (до 50%) характерна для прокладки электрики, установки стеклопакетов и кондиционеров. Также, высокую прибыльность показывают сантехнические работы. Квалифицированные электрик и сантехник в штате должны быть обязательно.
Очень выгодными являются работы по сносу стен, поскольку проводятся быстро и не требуют высокой квалификации.
Если вы не располагаете возможностью обеспечить постоянную работу всем специалистам, которые нужны для проведения ремонтных работ в полном объеме, заключите договора о сотрудничестве и привлекайте их по необходимости на подрядной основе.
Предоставить точные цифры по этому параметру для ремонта квартир невозможно. Рентабельность в зависимости от предоставляемых услуг и сезона колеблется от 15 до 50%. Эксперты не рекомендуют новичкам сразу предлагать свои услуги в секторе «Люкс». Дорогостоящие ремонты занимают много времени, подразумевается использование эксклюзивных материалов и отделочных элементов.
Самым популярным и прибыльным направлением являются ремонты эконом-класса. Это направление является и более рентабельным, поскольку работы выполняются намного быстрее.
Также, неплохую доходность показывает ремонт нежилых помещений. Получив заказ на отделку или проведение коммуникаций в офисах, торговых центрах или на предприятиях, вы выигрываете за счет больших площадей и однотипности работ.
Множество фирм по ремонту квартир обходятся без регистрации и лицензирования своей деятельности. Но если вы планируете развивать свой бизнес, получать заказы у крупных клиентов и выполнять ремонты класса «люкс», оформите весь пакет необходимых документов. Заказчики этой категории предпочитают иметь дело с фирмами, у которых есть все разрешения и лицензии – это дает гарантии, что исполнитель настроен на серьезную работу, качественно и своевременно выполнит все, взятые на себя обязательства.
Выбор вида предпринимательства зависит от того, на охват какого спектра рынка вы рассчитываете:
ИП подразумевает небольшую бригаду из владельца и еще нескольких сотрудников.
- ООО позволяет заключать договора с предприятиями, организациями. Также, вы сможете получать оплату по безналичному расчету.
Для каждого направления работ выдается отдельная лицензия на срок до 5 лет. В среднем, для одного направления оформление лицензии составляет 1 500-2 000 рублей. Примерно столько же придется заплатить юристу, который поможет разобраться с нюансами.
В общем, продолжительность оформления предпринимательства и получения всех разрешений занимает от одного до трех месяцев. Стоимость зависит от количества видов работ, на которые вы планируете получить лицензию.
По утверждению владельцев фирм, сумевших добиться успеха в направлении ремонта квартир, 80% новых клиентов приходит по рекомендации. Самая эффективная реклама – идеально выполненная работа и довольные заказчики.
Где искать клиентов начинающей фирме? Обратите пристальное внимание на новостройки. Покупая квартиры в новых зданиях, жильцы начинают искать бригаду для проведения ремонта. Развешивайте на домах и остановках общественного транспорта объявления, раскладывайте в почтовые ящики и просто раздавайте буклеты. Первый удовлетворенный клиент приведет своих соседей и знакомых.
Создайте сайт компании с подробным перечнем услуг и тарифами. Он, если верить статистике, приносит остальные 20% клиентов. Реклама в СМИ для фирм, специализирующихся на ремонтах, бесполезна. Даже личные контакты каждого из сотрудников принесут вам больше новых заказов.
Важнейший момент – сотрудничество с оптовыми поставщиками и производителями качественных и экологически чистых строительных материалов. Если вы сможете гарантировать клиентам безопасные материалы по цене производителя, это станет значительным преимуществом перед конкурентами.
Стартовый капитал для вхождения в бизнес по ремонту квартир невысок. Начать деятельность может каждый, кто имеет малейшее представление о строительной и отделочной отрасли. Но добиться благодарности клиентов и, как следствие, роста прибыли получается лишь у профессионалов, способных обеспечить качество. Снижение себестоимости и потерь времени достигается за счет грамотного планирования всех этапов, использования качественных материалов и профессиональных инструментов.
Начинающей конторе стоит зарегистрировать ИП и выбрать как можно больше кодов ОКВЭД. Практически для каждого вида работ есть свой код.
Поэтому выбирайте практически все подразделы из следующих групп: 43.2 – «Производство электромонтажных, санитарно-технических и прочих строительно-монтажных работ», 43.3 – «Работы строительные отделочные», 43.9 – «Работы строительные специализированные прочие».
Для проведения ремонта и отделки помещений получится обойтись без специальной лицензии .
Наиболее выгодные виды ремонта – косметический и эконом-класса, в этом сегменте больше всего заказчиков. Распространённые и востребованные виды услуг:
Выгодно предоставлять клиенту полный перечень услуг и предлагать ремонт и отделку «под ключ». Особое внимание уделяйте срокам выполнения : просрочка грозит штрафами.
Поэтому при составлении договора с владельцем недвижимости оставляйте «в запасе» хотя бы пару дней сверх нормы.
Для встреч с заказчиками достаточно небольшого офиса на 20 кв. м в одном из центральных районов города. Отдельный склад небольшой компании не требуется, в офисе можно оборудовать стеллажи для хранения инструментов. Аренда помещения потребует вложений в размере 200 $ в месяц.
Наилучший и недорогой вариант – нанять рабочих из числа эмигрантов. Хорошие отзывы получает труд таджиков и узбеков. Важное условие – наличие у ремонтников разрешения на трудовую деятельность.
Оплата сдельная – процент от выполненного заказа. Понадобится сформировать бригаду из четырёх человек, а вы станете бригадиром.
Искать следует мастеров разной направленности. В идеале в команде должны быть и отделочники, и электрик, и сантехник. В приоритете мастера, способные выполнять сразу несколько функций.
Лучше всего действует «сарафанное» радио, заказчики часто выбирают исполнителей по отзывам. Но клиентская база нарабатывается годами, для этого бригаде нужно качественно и в срок выполнять заказы.
Вложения составят приблизительно 7-8 тысяч долларов. Сюда входят регистрация фирмы, аренда офиса на три месяца вперёд, покупка инструментов и просторного автомобиля («Газель», например), реклама.
Ремонтируя в месяц 2-3 квартиры «под ключ», бригада будет зарабатывать 6000-8000 $, стройматериалы закупаются заказчиком отдельно. После выплаты зарплат «чистая» прибыль фирмы составит 2000-3000 $.
Чтобы процветал, следите за качеством услуг и постоянно ищите новых партнёров. Подобные работы наиболее востребованы в больших городах с активной застройкой и рынком недвижимости. Успешная компания зачастую имеет график, расписанный на несколько месяцев вперёд.
В далёкое прошлое ушли те времена, когда люди самостоятельно делали ремонт у себя дома. Сегодня более 90% населения обращаются за помощью в этом вопросе к специальным организациям или индивидуальным предпринимателям. Поэтому несмотря на существенную конкуренцию, найти свою нишу в этой области можно, но для этого придётся изрядно потрудиться. Чтобы поставить бизнес по ремонту квартир на должный уровень, необходима не только оригинальная идея, но и тщательно продуманный план.
Прежде чем заниматься выстраиванием бизнеса, нужно проанализировать рыночную ситуацию, определить своих конкурентов, оценить их сильные и слабые стороны, чтобы в дальнейшем опираться на эту информацию.
Оценить рынок услуг по ремонту квартир сложно, так как большое количество фирм, которые занимаются ремонтом квартир, работают по «чёрным» или «серым» схемам, занижая фактические объёмы выручки в официальной отчётности. Тем не менее эксперты рынка утверждают, что сфера услуг по отделке квартир является весьма насыщенной.
Для того чтобы пробиться на рынок и создать устойчивый спрос, потребуется поработать над репутацией и расширением клиентской базы. Это связано с тем, что наилучшим способом привлечения клиентов является так называемое сарафанное радио.
Поэтому с самых первых дней работы необходимо обращать внимание на качество предлагаемых услуг, соблюдение сроков и договорённостей, вежливое и внимательное обращение с заказчиком.
Ремонт квартир своими руками постепенно уходит в прошлое, сегодня всё больше семей прибегают в этом вопросе к помощи профессионалов
На старте своей деятельности нужно определиться, в каком ценовом сегменте вы будете работать.
Премиальный сегмент подразумевает больший объем инвестиций, необходимость наличия привлекательного офиса для приёма клиентов, содержание в штате фирмы дизайнеров, архитекторов, ландшафтных дизайнеров и т. д.
Войти в эконом-сегмент значительно проще и дешевле, но и доходы в нём будут относительно низкими, а конкуренция высокой.
Компания «РУСГЛОБАЛ» приводит данные о том, что порядка 60% клиентов заказывают косметический ремонт стоимостью до 200 тыс. рублей, 30% - до 1 млн рублей, и больше 1 млн рублей - менее 10%.
Оптимальным можно назвать вариант среднего сегмента - затраты на вхождение приемлемые, конкуренция умеренная. В то же время вы сможете обслуживать клиентов из любого ценового уровня, в зависимости от ситуации: таких узких специалистов, как дизайнер или архитектор, можно держать на аутсорсинге, а встречаться с клиентами на их территории, по крайней мере, в первое время работы.
Средний ценовой сегмент - оптимальный вариант целевой ниши для начинающего бизнесмена
Параллельно с выбором целевого сегмента вам стоит определиться с концепцией работы: будете ли вы выполнять только конкретную услугу или возьмёте на себя ответственность по исполнению полного перечня услуг, которые могут быть интересны клиенту. В условиях довольно жёсткой конкуренции более уместным представляется второй вариант. Даже если в вашей бригаде будут отсутствовать какие-либо специалисты, вы можете привлекать сторонних работников на основе субподряда. Клиенты оценят такой подход по достоинству.
Замечательно, если у вас есть накопления, которые вы сможете вложить в дело. В противном случае придётся подумать о кредите. Немногие банки станут финансировать создание нового бизнеса, поэтому вы будете получать кредит в качестве физического лица. Процентная ставка в этом случае начинается в среднем от 14–15%. Ещё одним вариантом может стать привлечение инвесторов - частных или корпоративных. В последнее время этот способ получает всё большую популярность.
После того как вы определились с общей концепцией работы, целевой аудиторией и финансированием проекта, приступайте к реализации основного бизнес-плана.
Приготовьтесь к тому, что на первых порах финансировать бизнес придётся из собственных средств
Бизнес-план включает в себя описание следующих этапов работ: регистрацию фирмы, подбор персонала, составление спектра услуг и прайс-листа, организацию рекламной кампании.
Этап регистрации не представляет особых трудностей, так как, в отличие от строительства, в сфере ремонта нет необходимости получать какие-либо специальные разрешения или лицензии.
Ваши действия могут быть следующими:
Помимо указанных моментов, не забудьте также составить типовые договоры на оказание услуг, которые впоследствии вы сможете использовать для работы с клиентами, а при неблагоприятном развитии событий, в суде. Ещё вам понадобится подробный прайс-лист с описанием перечня выполняемых работ и цен.
Регистрация бизнеса не займет много времени, бизнес по ремонту жилья не требует специальных лицензий или разрешений
Кадры - важнейший ресурс для любой строительной компании. Ведь качество выполняемых работ будет зависеть от профессионализма ваших сотрудников, их добросовестности и обязательности. Найти грамотных и работящих специалистов в области отделочных работ непросто, но постараться необходимо, так как в итоге это повлияет на вашу репутацию и характер рекомендаций.
В минимальном формате вам потребуются специалисты следующих специальностей:
Функции бухгалтера, прораба, дизайнера на первом этапе деятельности можно взять на себя или отдать на аутсорсинг.
Желательно, чтобы организатор бизнеса хорошо разбирался в теме ремонтов.
Как правило, форма оплаты труда у указанных специалистов - сдельная и зависит от объёма выполненных работ.
Команда профессионалов - залог успешной деятельности фирмы
Как уже было отмечено выше, желательно предоставлять клиентам максимально полный спектр оказываемых услуг. Услуги могут быть такими:
Дополнительные услуги: установка натяжных потолков, системы «Умный дом», пластиковых окон, остекление и утепление балкона под «ключ» и т. д. Для их выполнения можно привлекать сторонние фирмы частично или полностью.
Установление цен на указанные услуги во многом будет зависеть от региона осуществления деятельности и цен, сложившихся на местном рынке. Для города среднего размера средний чек ремонта 1 кв. метр жилья «под ключ» составит в среднем 2 - 7 тыс. рублей.
Важно предусмотреть максимальное количество услуг для удобства клиентов
Для выполнения ремонтно-отделочных работ вам потребуется закупить оборудование и инвентарь. Минимально необходимый перечень может быть таким:
Важно понимать, что для выполнения качественного ремонта, кроме квалифицированных работников, вам потребуется профессиональное дорогое оборудование. В среднем, стоимость минимального набора составит около 300–400 тыс. рублей. На первом этапе этих затрат вам хватит, чтобы начать полноценную работу. В дальнейшем вы можете арендовать склад для хранения оборудования, строительных материалов и т. д.
Покупайте только качественные инструменты и оборудование
Самым эффективным способом привлечения клиентов в области бизнеса по ремонту жилья считаются рекомендации прошлых клиентов, но этот инструмент начнёт работать только после того, как вы наработаете клиентскую базу. Для этого используйте следующие проверенные инструменты:
Сейчас высокая конкуренция в теме ремонта поэтому на первом этапе придётся подешевле делать работать, но обязательно качественно, чтобы сделать себе имя, и оно распространялось через «сарафанное радио». Поначалу стоит разориться на дорогие и качественные инструменты, чтобы лучше делать работу. Потом это всё окупится плюс придаст значимости в глазах клиентов - не «шараж монтаж».
Qatarhttp://forumbusiness.net/showthread.php?t=24850&page=2
Все риски, которые характерны для бизнеса по ремонту квартир, можно условно разделить на внешние и внутренние.
К внешним относят:
К внутренним относятся:
Для того чтобы бизнес процветал, внимательно отнеситесь к изучению рисков и продумайте пути работы с ними
Ниже приведён расчёт основных показателей эффективности бизнеса, в том числе прибыль, рентабельность и срок окупаемости.
Выручка за год рассчитана с учётом факторов риска, в том числе сезонности продаж (80% от максимальной суммы доходов, и 50% в течение 6 месяцев в несезонный период).
В состав расходов включены расходы на заработную плату сотрудников, платежи по налогам и взносам предпринимателя (УСН и социальные взносы за себя), а также расходы на содержание оборудования, рекламные мероприятия, форму работников, непредвиденные расходы.
В первоначальные вложения включены затраты на приобретение оборудования и первичный маркетинг (сайт, рекламная кампания и т. д.).
Срок окупаемости бизнеса составит порядка 3 месяцев, а рентабельность составит около 40%-45%.
Бизнес по ремонту квартир - перспективное направление деятельности, способное приносить достаточный доход своему владельцу, при этом не требует больших первоначальных вложений. Этим видом предпринимательства стоит заниматься тем, кто достаточно разбирается в сфере ремонтно-строительных работ. Тогда вы сможете грамотно организовать рабочий процесс, контролировать деятельность сотрудников и обеспечивать высокий уровень качества. В дальнейшем можно развить бизнес и преобразовать ИП в многопрофильную компанию. Новейшая история знает немало примеров того, как предпринимателям, начинающим своё дело с нуля, удалось стать владельцами крупных холдингов.
Ремонтный бизнес в нашей стране зародился еще в прошлом веке, но не был легализован. Сейчас открыть ремонтную фирму — это не только прибыльное, но и престижное мероприятие. Несмотря на кризис, количество новостроек неуклонно растет, а число желающих улучшить качество своей жизни увеличивается. Здоровое стремление клиентов получить достойный результат подталкивает их к обращению в лицензированную фирму, а не к услугам братьев наших из ближайшего зарубежья.
Перед тем, как официально открывать фирму по ремонту квартир, сначала нужно получить лицензию, которая содержит ряд условий:
1. В составе бригады должно быть не менее 50 % людей с высшим строительным образованием, полученным не позднее 5 лет назад. В противном случае, придется отправлять работников на повышение квалификации, которое отнимет время и деньги.
2. После благополучного получения лицензии, срок действия которой 5 лет, необходимо помнить, что судебные иски неудовлетворенных заказчиков способны остановить её действие досрочно.
3. Для эффективного ведения собственного бизнеса рекомендуется составить подробный бизнес-план. Обязательно учитывать не только расходы на инструменты, заработную плату и др., но и будущие доходы, и рентабельность компании.
4. В описании должны быть представлены данные по аренде помещения, складам, коллективу фирмы, а также маркетинговый анализ, рассматривающий сезонность бизнеса.
5. Ремонтно-строительный сегмент рынка услуг состоит из нескольких категорий работ:
Подбор персонал:
Необходимо определиться на каком виде ремонтно-отделочных работ будет специализироваться компания. Рациональный выбор — комплексные услуги, подразумевающие весь ассортимент работ. В этом случае необходимо подбирать профессионалов разных специальностей: штукатура, маляра, электрика, сантехника, подсобного работника и т.д. Хороших специалистов нужно поощрять и не экономить на зарплате, чтобы не лишиться квалифицированных работников и не испортить репутацию компании. Поэтому рекомендуем также прочитать про то , чтобы добиться положительного результата.
Продвижение фирмы:
Один из самых важных моментов развития ремонтного бизнеса – поиск клиентов. Для этого все способы хороши: подача объявлений в бесплатные газеты местного масштаба, раздача листовок, отзывы благодарных клиентов, передаваемые методом «сарафанного радио» и т.д. Расклейка у новостроек и прямо на подъездах новых домов может принести успех, ведь большинство домов сдаются без финишной отделки. Выбирайте нестандартные рекламные ходы: оригинальный текст, цвет бумаги, заманчивые акции, чтобы выгодно выделить свою фирму по ремонту квартир на фоне множества конкурентов. Чтобы и сохранить достойную репутацию, нужно тщательно подбирать коллектив, не допускать брака, простоя, просрочек в работе.
