Как правило, при общении люди стремятся произвести приятное впечатление на собеседника и всех присутствующих, однако удаётся это далеко не всегда — порой в силу объективных и довольно обыденных причин вроде бессвязной и неграмотной речи или непристойного поведения. Однако в некоторых случаях факторы, вызывающие неприязнь, не слишком очевидны. Вот десять свойств характера, а также особенностей поведения и внешности, которые вполне приличны, но могут «подмочить» вашу репутацию.
Если вы не генетическая аномалия, вероятно, вы встретите людей, которых вам не нравится на протяжении всей вашей жизни. В конце концов, маловероятно, что вы просто сможете избежать людей, которых вам не нравится, - на самом деле, Патель утверждает, ограничиваете ли вы, с кем вы можете работать, вы ограничиваете себя.
Вместо того, чтобы зарыть голову в песок, попытайтесь сместить свою точку зрения в том, как это делают успешные люди. Вот несколько советов от Пател и других источников, таких как «Психология сегодня». Примите, что вы не можете договориться со всеми. Насколько мы надеемся понравиться всем, кого мы встречаем, это часто просто не так. Это не значит, что вы плохой человек, и это не значит, что они либо.
Совместное исследование сотрудников трёх британских университетов выявило, что размещение фотографий в интернете может негативно сказаться на общении пользователей друг с другом, причём не только в социальных сетях, но и в жизни. Чем больше снимков выкладывают пользователи, тем выше вероятность, что отношения с запечатлёнными на них людьми испортятся.
По словам психолога доктора Сьюзан Краусс в блоге «Психология сегодня», вполне вероятно, что вы и человек просто не подойдете. Флаксингтон объясняет в другом блоге на тему «Психология сегодня», что наши поведенческие стили могут возникать между людьми. Некоторые из них доминируют, другие - робки.
Некоторые люди оптимисты, а другие считают себя «реалистами». Рассматривала нечто, называемое «нормативная подгонка», которое выражается в следующем: мы гораздо более склонны прилагать усилия к тому, что нам нравится. Скорее всего, вам не нравится общаться с людьми, которых вы не любите, и поэтому вы не прилагаете много усилий.
Проблема в том, что при публикации фотографий многие не учитывают настройки их конфиденциальности, в результате чего некоторые нелицеприятные изображения могут видеть все посетители социальной сети, хотя отмеченные на них пользователи предпочли бы не распространять столь компрометирующие материалы. Кроме того, некоторые пользователи с назойливостью и самолюбованием выкладывают бесчисленные автопортреты, что может сильно раздражать.
Со временем это отсутствие усилий может стать презрением. Попытайтесь положительно отразиться на том, что они говорят. Краусс говорит, что вы можете попробовать и посмотреть, как люди действуют по-другому. Ваши родственники-родственники могли бы не подразумевать, что вы не умны, и ваш коллега не может на самом деле пытаться саботировать вас.
Даже если человек, с которым вы испытываете трудности, усугубляет вас, злитесь на него, вероятно, просто заставите вас выглядеть плохо. Поэтому постарайтесь дать им преимущество в сомнении. Патель говорит, что важно помнить о собственных эмоциях, но в конечном счете вы сами контролируете, как вы реагируете на ситуации. Люди будут сводить вас с ума, только если вы позволите им. Поэтому не позволяйте своему гневу выходить из-под контроля.
Атеизм
Религиозные убеждения с давних времён являются причиной бесконечных жарких споров. Однако хотя у верующих находится немало разногласий, когда речь заходит об атеизме, они практически всегда проявляют редкостное единодушие и однозначно отзываются о нём негативно.
Если кто-то потирает вас по-другому, узнайте эти чувства, а затем отпустите их, не взаимодействуя с человеком. Иногда просто улыбается и кивает. Ключ, говорит Патель, заключается в том, чтобы рассматривать всех, кого вы встречаете, с одинаковым уровнем уважения. Это не значит, что вы должны согласиться с человеком, которого вы не любите, или соглашаетесь с тем, что они говорят, но вы должны действовать цивилизованно и быть вежливым. При этом вы можете оставаться твердым в своих проблемах, но не сталкиваться, как будто вы нападаете на кого-то лично, что должно дать вам верх.
В 2011-м году американские и канадские учёные провели исследование, в ходе которого задали 770-ти респондентам вопрос, как можно назвать человека, который, например, сбегает с места ДТП, не возвращает найденный кошелёк, хотя знает его владельца, или совершает какое-либо ещё не слишком пристойное деяние. Примечательно, что почти все волонтёры среди прочих эпитетов называли таких людей атеистами.
Не принимайте это лично и получайте некоторое пространство. Чаще всего несогласие, вероятно, является недоразумением. Если нет, и вы действительно принципиально не согласны с кем-то, тогда попытайтесь увидеть это с их точки зрения. Старайтесь не слишком остро реагировать, потому что они могут слишком остро реагировать взамен, что означает, что все быстро и яростно эскалируется. Попытайтесь подняться над всем этим, сосредоточившись на фактах и попытайтесь игнорировать реакцию другого человека, независимо от того, насколько смешным или иррациональным.
Иными словами, отрицающие существование бога люди вызывают у окружающих меньше доверия, чем верующие. Другое исследование выявило, что сами атеисты также не слишком уверены в нравственных качествах друг друга, вплоть до того, что большинство из них предпочитают, чтобы в учреждениях, работающих с детьми, сотрудники были религиозными.
Сконцентрируйтесь на этом вопросе, говорит Патель, а не человек. Если вам нужно место, возьмите его. Вы полностью согласны с вашими правами устанавливать границы и решать, когда вы общаетесь с кем-то. Если вы чувствуете, что вы работали, воспользуйтесь тайм-аутом и немного передохните. Нет, вы уходите и получаете свежий воздух. Выражайте свои чувства спокойно и подумайте об использовании рефери.
Обычно то, как мы общаемся, более важно, чем то, что мы на самом деле говорим. Если кто-то постоянно раздражает вас, и это приводит к большим проблемам, Пател говорит, что, возможно, пора сказать что-то. Тем не менее, конфронтация не должна быть агрессивной. Пател рекомендует использовать я заявления, такие как «Я чувствую себя раздраженным, когда вы это делаете, поэтому не могли бы вы сделать это вместо этого».
Широкое лицо
Отвлекитесь на время от подборки и подойдите к зеркалу. Рассмотрите своё лицо: если его ширина покажется вам довольно большой, скорее всего, вы, сами того не осознавая, можете быть неприятным для окружающих.
Звучит, как бред, но многолетние исследования подтверждают, что большая часть людей склонна воспринимать широкое лицо, как символ агрессивности, ненадёжности и вероломства, и самое интересное, что, согласно результатам других экспериментов, это первое впечатление чаще всего оказывается верным.
Быть настолько конкретным, насколько это возможно, сделает его более вероятным, если человек возьмет то, что вы говорите на борту, а также даст им лучшую возможность поделиться своей стороной истории. Краусс говорит, что было бы неплохо использовать другого человека в качестве посредника в этих дискуссиях, потому что они могут привести к объективности ситуации. Вы не можете оказаться друзьями, но вы можете найти способ эффективно общаться и работать вместе. Она говорит, что научиться работать с людьми, которых вы находите трудными, - это очень успешный опыт, и это может стать еще одним способом показать, насколько хорошо вы преодолеваете барьеры.
Дело в том, что иногда люди неосознанно дают понять собеседнику, что ожидают подвоха, тем самым провоцируя его на, как говорят англичане, unfair play, то есть нечестную игру. Люди с широкими лицами даже не могут скрыть свою характерную особенность за лицевой растительностью, так как одним из факторов, способных сформировать негативное впечатление является…
Иногда может быть проще, если все пройдет. Не все стоит вашего времени и внимания. Вы должны спросить себя, действительно ли вы хотите общаться с человеком, или ваши усилия могут быть лучше потрачены, просто зайдя на вашу работу или что бы вы еще не делали.
Патель говорит, что лучший способ понять это - взвешивает, является ли проблема ситуационной. Уйдет ли оно вовремя, или это может ухудшиться? Если это последнее, возможно, лучше потратить энергию на ее сортировку раньше или позже. Если это просто вопрос обстоятельств, вы, вероятно, преодолеете это довольно быстро.
Борода
Многие считают, что для настоящего мужчины нет лучшего украшения, чем борода. Бороды носят представители самых разных профессий, и с давних времён они являются предметом гордости для их обладателей.
Тем не менее, хотя с бородой мужчины выглядят эффектно, практически все люди полагают, что бородатые агрессивны и более других склонны к совершению преступлений.
Если вы обнаружите, что кто-то постоянно умаляет вас или сосредотачивается на ваших недостатках, не кусайте. Самое худшее, что вы можете сделать, это защита. Пател говорит, что это даст им больше силы. Вместо этого включите их и начните просить их включая вопросы, связанные с тем, что вы делаете.
Если они начнут запугивать вас, вызовите их. Если они хотят, чтобы вы относились к ним с уважением, они должны были заработать его, будучи гражданским для вас. Доктор Берит Брогаард, нейробиолог, объясняет в своем блоге «Психология сегодня», что сплетни на рабочем месте и издевательства могут быть методом энергетической игры или способом издевательства над другими.
В 2004-м году группа учёных попросила 371-го добровольца нарисовать типичного нарушителя закона, и почти 82% изобразили злоумышленников бородатыми. В ходе другого исследования выяснилось даже, что присяжные чаще выносят обвинительный вердикт подсудимым с бородой.
Впрочем, это несколько противоречит данным других научных изысканий, согласно которым многие считают бородатых людей привлекательными и надёжными. Вероятно, люди думают, что бородатые, хоть и преступники, но не слишком искушённые, поэтому им можно доверять.
Если вы хотите быть подлым, чтобы заставить кого-то согласиться с вами, есть психологические трюки, которые вы можете использовать. Исследования показывают, что вы должны говорить быстрее, когда вы не согласны с кем-то, чтобы у них было меньше времени для обработки того, что вы говорите. Если вы думаете, что они могут согласиться с вами, то замедляйтесь, чтобы у вас было время принять ваше сообщение.
В конечном счете, помните, что вы контролируете собственное счастье. Если кто-то действительно нервничает, может быть трудно увидеть большую картину. Однако вы никогда не должны позволять кому-то ограничивать ваше счастье или успех. Вы что-то застенчивы, или вы беспокоитесь о чем-то на работе? Если это так, сосредоточьтесь на этом, вместо того чтобы слушать жалобы других людей.
Комплименты
Звучит, конечно, несколько абсурдно — наверняка почти не найдётся людей, которым не нравилась бы похвала, даже если она не вполне заслужена. Однако если комплимент прозвучал в его адрес, человек может почувствовать неприязнь к похвалившему.
Об этом говорят учёные, проверявшие реакцию людей у прилавка на комплимент, сделанный продавцом одному из них. Хотя участники находили похвалу справедливой, они испытывали зависть к её объекту и злились на продавца за то, что в их адрес он не сказал добрых слов.
Так что если вы налево и направо раздаёте комплименты, или они сыпятся в вашу сторону, это может негативно сказаться на отношении к вам.
Потливость
У людей есть несколько типов потоотделения, которые активизируются в различных ситуациях. Например, при физической активности или в жарком помещении задействуются эккриновые потовые железы, а если человек испытывает стресс, у него начинают работать апокринные железы. Первые, как правило, никак не влияют на отношение окружающих, а вот из-за специфического запаха активности вторых люди могут посчитать вспотевшего ненадёжным и некомпетентным разгильдяем.
Проверяя, как влияет пот на впечатление о человеке, исследователи давали добровольцам ощутить запах пота апокринных желёз во время просмотра видеороликов, в которых женщины попадали в различные стрессовые ситуации. Практически все участники после этого посчитали поведение женщин крайне бестолковым, бесполезным и безвольным.
Убеждения
Активисты политических или иных общественных организаций и движений довольно часто не вызывают у окружающих ничего, кроме раздражения и ненависти. Даже если приверженцы прогрессивных убеждений в принципе правы, отторжение вызывает их упёртость и уверенность в собственной правоте. К тому же люди зачастую находятся в плену стереотипов и узнав, что имеют дело, например, с феминисткой, автоматически приписывают ей фанатичное и истеричное стремление доказать всем правильность этого образа мыслей, хотя на деле женщина даже не пытается навязать свою точку зрения.
Согласно результатам исследования, феминисток почти всегда воспринимают, как мужененавистниц, а в сторонниках экологических и природоохранных организаций видят кого-то вроде фриковатых хиппи, обнимающихся с деревьями.
Если человек всячески проявляет свою активную общественно-гражданскую позицию, в нём подозревают фанатика, пытающегося завербовать всех в свою «секту», и, как правило, относятся к нему достаточно настороженно.
Увлечённость наукой
В 2002-м году учёные решили выяснить, влияет ли интерес, который женщина испытывает к науке, на её привлекательность для мужчин. В эксперименте приняли участие 114 студентов обоих полов, которые оценивали девушек, стремящихся обрести различные специальности, с точки зрения красоты и делали прогнозы относительно их успешности и будущих доходов.
Описания и прогнозы оказались позитивными во всех случаях, кроме одного — когда перед аудиторией предстала участница, страстно желающая стать химиком. Волонтёры заявили, что она недостаточно общительна, обречена на низкий доход, а некоторые молодые люди даже сказали, что никогда не стали бы с ней встречаться.
Успешность
Ни для кого не секрет, что люди, как правило, недолюбливают своих более удачливых и успешных знакомых женского пола, причём, как недавно выяснилось, чаще всего к этому их подталкивают «вторые половинки» довольных жизнью и счастливых женщин.
В ходе эксперимента, поставленного сотрудниками Флоридского и Виргинского университетов, пять супружеских пар выполняли различные задачи, причём, если успехи мужчины в равной степени радовали обоих супругов, достижения женщин зачастую только злили партнёров и понижали их самооценку. Некоторые жёны справились с заданиями лучше своих мужей и, узнав об этом, многие представители сильного пола даже заявили, что их отношения под угрозой.
Чувство одиночества
Когда человек ощущает себя одиноким и изолированным от общества, это неизбежно сказывается на его имидже и, как следствие, — на отношении к индивиду. При проявлении у собеседника признаков депрессии и подавленности большинство людей стремятся как можно скорее закончить разговор, и порой даже близкие друзья начинают избегать продолжительных контактов со страдальцем. Возможно, люди подсознательно чувствуют, что негативные эмоции могут передаться им, и, как свидетельствуют результаты одного из экспериментов, такие опасения вполне обоснованы.
В 2009-м году специалисты изучили пять тысяч интернет-пользователей из штата Массачусетс и обнаружили, что чувство одиночества и подавленность может распространяться в социальных сетях подобно вирусу: если вам грустно, такое настроение с вероятностью в 15% передастся собеседнику, а при общении между собой коллег и друзей этот шанс составляет уже 52%.
