Всем привет!
Сегодня хочу высказать свою точку зрения насчет такого метода работы с поставщиками как дропшиппинг.
При всей своей кажущейся простоте данный метод имеет огромное количество минусов, которые, на первый взгляд, особо и не бросаются в глаза.
Для начала разберем что такое дропшиппинг и зачем он вообще нужен.
Дропшиппинг – это метод работы без своего склада, когда вы отправляете товар напрямую от поставщика покупателю, минуя ваш склад.
На схеме это выглядит так:
Развернуто такая схема выглядит следующим образом:
Идеальная схема. Казалось бы…
Выяснив что такое дропшиппинг, давайте поймем чего больше: плюсов или минусов?
Вот моё видео, в котором я рассказываю основные плюсы и минусы работы по дропшиппингу:
№1. Работа полностью без своего склада.
Действительно, вы работаете . А как только вам приходит заказ, вы тут же формируете заявку на доставку поставщику и тот уже отгружает покупателю.
Экономия:
Денег, так как не надо выкупать товар;
Времени, так как заказ тут же может быть отправлен поставщиком покупателю;
И места, так как не надо искать склад для хранения товаров.
№2. Легкий процесс расширения ассортимента.
Так и есть. Процедура проста:
Подключили нового поставщика;
Выгрузили его ассортимент к себе на сайт.
Опять же ничего выкупать не надо, так как работа ведется под заказ.
№3. Минимальные вложения в запуск
В процессе запуска интернет магазина на закупку товаров занимают, порой, чуть ли не первое место. И если вы используете дропшиппинг, то у вас попросту отсутствуют расходы на закупку товаров.
Собственно, на этом плюсы дропшиппинга заканчиваются…
№1. Отсутствие какой-либо добавленной ценности.
У меня есть более точное определение что такое дропшиппинг – это перевозка товара от поставщика покупателю за деньги покупателя.
По сути, своим присутствием вы не создаете никакой дополнительной ценности . Вы и товар даже не видите. Для вас загадка что на самом деле уезжает покупателю, какое там качество, вы вообще ничего проверить не можете:)
Взяли деньги у покупателя, перевели поставщику, тот отправил покупателю, вы себе оставили копеечку.
Да, заработать вы что-то и заработаете. Но у меня подобный бизнес не вызывает никакого интереса. Чуть позже объясню почему.
№2. Вы несете ответственность за то, на что прямо повлиять не можете.
Вот тут скрываются основные минусы данной схемы работы.
Поставщик отправил не то – ваша вина.
Поставщик отправил брак – ваша вина.
Поставщик отправил невовремя – ваша вина.
Поставщик недостаточно упаковал – ваша вина.
Поставщику всё равно, выкупит/заберёт ли посылку покупатель. Ведь деньги от вас он уже получил.
Если бы товар отправляли вы сами, всего этого можно было бы избежать.
№3. Почти всегда требуется 100% предоплата от покупателя.
Ведь иначе что делать если выкупленный вами у поставщика заказ ?
По моей статистике, 100% предоплату готовы вносить до 5% покупателей, и то только в проверенных интернет магазинах.
А если у вас дропшиппинг из Китая, лишь единицы будут готовы внести предоплату и ждать месяц пока посылка доедет из Поднебесной.
Но есть исключения, когда поставщики готовы брать на себя кассовое обслуживание и приём наличных у покупателя. Это вам следует уточнить у выбранных вами поставщиков.
№4. Нет возможности индивидуализации заказа.
И придания ему уникальности за счёт ваших дополнительных услуг или подарков.
Хотите вложить благодарность за заказ? Не получится.
Хотите положить подарок в заказ? Не выйдет.
Хотите положить свою визитку? И тут тоже мимо.
А ведь это одни из лучших методов роста , которые вам будут недоступны.
№5. Неизвестно что еще поставщик кладет в заказ.
Бывали случаи когда в один прекрасный момент поставщик начинал класть свои рекламные материалы в заказы. Стоит ли говорить к чему это приводит?
Вы не контролируете что еще кладётся в заказ покупателю.
Вы даже не сможете проверить тот ли товар отправляется в заказе.
Конечно, можно попробовать заказать у самого себя и посмотреть что реально приходит покупателю.
В оправдание скажу, что я уже давно подобного не встречал у крупных поставщиков, но в практике были такие случаи.
№6. База ваших клиентов вовсе не ваша.
Если ваши пути с поставщиком разойдутся, неизвестно что будет с вашей базой клиентов.
Телефоны, email’ы, имена – всё это у вашего прямого потенциального конкурента. Особенно если он сам занимается розничными продажами.
Вся история заказов каждого покупателя также доступна вашему поставщику.
Мы не будем с вами строить догадки, но просто сам факт наличия моей клиентской базы у кого-то еще наводит меня на определенные негативные мысли.
№7. Ограничения в упаковке.
Поставщики чаще всего используют стандартную упаковку без каких-либо изысков.
И у вас не будет возможности дополнительно упаковывать хрупкий товар.
Или предлагать, например, подарочную упаковку.
Как видите, сплошные ограничения…
№8. Вы даже не сможете положить подарок в заказ.
Я уже много раз говорил, что простейший подарок в заказе существенно выделяет вас среди других интернет магазинов. Вспомните когда в последний раз вам кто-то дарил подарки из магазинов? Вспомнили? Выводы делайте сами.
Подарки не положить.
Письмо с благодарностью тоже.
Для себя я уже выводы давно сделал. Для меня дропшиппинг – это способ дистанционной торговли без какой-либо дополнительной ценности с вашей стороны.
Ну купили, ну продали, даже что-то заработали на этом.
Скучно.
Неинтересно.
Уныло.
В бизнесе прежде всего важна ваша игра с покупателем :
Такие мелочи формируют массу позитивных эмоций у покупателя. Всё. Он ваш. Навсегда.
А сама схема дропшиппинга рубит всё на корню.
Поэтому, уверен, у вас к концу статьи сложилось впечатление что же все-таки такое дропшиппинг и стоит ли его вообще рассматривать в своем проекте. Я бы не стал:)
Но если вы по-прежнему хотите пойти этим путём, предлагаю обсудить алгоритм старта.
Представим, что вы уже выбрали нишу и нашли дропшиппинг поставщиков.
В самом начале пути вы полностью работаете со склада поставщика и на данный момент основная задача для вас – это определить какие товары пользуются наибольшей популярностью у покупателей.
Запускаем трафик и смотрим:
Составив список самых востребованных товаров, мы переходим к следующему этапу.
Как только вы сформировали список самых популярных товаров, вы можете задуматься об их выкупе со склада поставщика. Тут у вас уже список поставщиков будет пошире, так как у вас уже нет задачи работать именно с дропшиппинг поставщиком.
Разделите эту работу тоже на несколько этапов. Если у вас небольшой бюджет, выкупайте товары потихоньку. Так вы будете уже понемногу приобретать уверенность в своих силах.
Переходим к третьему этапу.
На этом этапе вы уже, скорее всего, поднакопили “жирок” и это несколько развязывает вам руки.
При этом ничто не мешает держать “про запас” и старого дропшиппинг поставщика, благодаря которому вы и поднялись на ноги.
Вся эта схема описана на собственном опыте, но, уверяю, не всё в ней так гладко. В каждой нише всплывут свои нюансы и никуда вы от них не денетесь. Проверено:)
Лично я брезгаю дропшиппингом и нет ни малейшего желания с ним полноценно работать, несмотря на успешные примеры.
Уж больно ущербный это формат.
Дропшиппинг. Эта система продаж магнитом притягивает начинающих онлайн продавцов. Считается, что дропшиппинг позволяет открыть интернет магазин без вложений, так как на закупку товара и его логистику не нужны деньги. Есть и другие плюсы: создание бренда без товара, легкое расширение ассортимента и прочее. Но так ли это? Действительно ли дропшиппинг выгоден начинающему вебмастеру? В этом посте: Все плюсы и минусы дропшиппинга, кому действительно выгоден дропшиппинг и прочее.
Само слово «дропшиппинг» в переводе означает «прямая поставка». Эта система позволяет продавать физические товары, не имея их. Продавец (вебмастер, назовем его так), привлекает клиентов в свой интернет магазин, принимает заказ и передает его поставщику. Поставщик, в свою очередь, отправляет заказ клиенту. Проще говоря, при дропшиппинге вы фактически продаете чужие товары.
Начинающим вебмастерам, всем, кто хочет заработать в интернете, обещают, что дропшиппинг позволяет «бесплатно» войти в продажи, так как на закупку товара, его складирование и логистику не нужны деньги. Начинающие вебмастера (более опытные вряд ли станут заниматься этим), охотно верят в обещания поставщиков и всех тех, кто пропагандирует эту систему. Однако, так ли хорош дропшиппинг?
Вот, собственно и все. Да и то, как мы убедимся в дальнейшем, часть этих якобы плюсов скрывает под собой серьезную головную боль.
Самый главный минус этой системы заключается в том, что все трудности схемы начинают проявляться только когда вы погружаетесь в нее и начинаете собирать на свою неокрепшую корму все подводные камни. Начну прямо с третьего «плюса» — расширение ассортимента.
Не спорю, нет ничего проще, чем расширить ассортимент при дропшиппинге. Нужно просто выбрать новый товар, и добавить его в свой магазин. Но может случиться так, что новый товар будет уже у другого поставщика, а значит вам нужно опять вести переговоры, выбирать лучшего, и держать руку на пульсе, так как теперь у вас уже не один поставщик, а два. А представьте, если у вас большой магазин с кучей товаров, скорее всего это будет означать сотрудничество с разными поставщиками и контроль за их действиями. Но это уже дебри, давайте для начала о более очевидных минусах этой системы.
1. Вы виноваты во всем.
Принимая заказ, вы будете обещать клиенту, что у вас отличное качество, быстрая доставка и отличная подарочная упаковка. Но беда в том, что при дропшиппинге вы не видите товар, как и самого поставщика. И если поставщик отправит бракованное изделие, то вы, как продавец, будете нести за это ответственность. Покупатель будет звонить именно вам.
2. Вы не знаете, что поставщик положит в заказ.
3. У вас нет возможности апселла (Upsell).
Апселл позволяет существенно увеличить прибыль интернет магазина. Клиент сделал у вас заказ, а вы предлагаете ему дополнительный товар со скидкой. Около 30% клиентов охотно забирают и апселл. Таким образом, вы привлекаете одного клиента, а продаете два товара, и вторая продажа для вас бесплатна, так как на рекламу этого товара вы не тратите денег. При дропшиппинге реализовать систему апселла либо сложно, либо невозможно в принципе, так как бывает, что второй товар нужно искать уже у другого поставщика.
4. Вы не ценны для рынка.
Серьезный пункт, о котором не знают начинающие вебмастера. Задача хорошего продавца не продать товар, продать может любой, и таких миллионы. Хороший продавец стремится стать эксклюзивным продавцом, даже если он продает то же, что и все. Для этого он старается придумать любую фишку, которая позволит выделиться и отстроиться от конкурентов. То есть, языком маркетинга, пытается создать свое УТП (Уникальное торговое предложение). Это может быть что угодно: особая упаковка, дополнительный подарок клиенту, да хоть рукописная открытка.
Простой торговлей уже никого не удивишь. Заказал, доставили, оплатил. К этому все привыкли, поэтому хороший продавец всегда старается дать чуть больше. И если у него получается, то клиент счастлив. А если он счастлив, он рассказывает о продавце друзьям, постит фото в соцсетях, так как он не ожидал такой заботы. А это, в свою очередь, приводит к возникновению вирусного эффекта и приводит новых клиентов, а значит реклама уменьшается в разы. И эти клиенты на всю жизнь становятся его клиентами. И когда хороший продавец закупает новый товар и делает рассылку по своей базе, они первые покупают его, так как он молодец.
Но, вам не добиться этого при дропшиппинге, так как у вас нет товарного взаимодействия с клиентом. Вы не хозяин своего товара, а значит все перечисленное может выполнить ваш поставщик, а не вы. Причем сделает он это за ваш счет, но об этом ниже. При дропшиппинге вы не ценны ни для клиента, ни для онлайн рынка в целом.
5. Ценообразование.
При дропшиппинге, помимо цены товара, вы должны сделать себе наценку. Эта наценка должна покрывать затраты на рекламу и оставлять вам прибыль. Но беда в том, что сейчас, при развитых технологиях контекста и ретаргетинга, посетив один сайт вы уже через час начинаете видеть рекламу аналогичных сайтов и товаров. В этом случае велика вероятность того, что ваш клиент, сделав заказ у вас, увидит магазин вашего конкурента, только уже по обычной цене, без дропшипперской наценки. Угадайте, выкупит он ваш товар с почты после этого? А если кто-то из конкурентов демпингует, то есть откровенно занижает цену. Что вы сможете противопоставить ему?
6. Ваши клиенты вовсе не ваши.
При дропшиппинге вы по сути дарите поставщику своих клиентов, ведь в этом и есть суть этой системы. Получается, что у вашего поставщика собирается вся ваша клиентская база. Причем он собирает ее бесплатно, и сможет в любой момент начать взаимодействовать с ними напрямую.
7. Затраты неизбежны.
Этот минус не очевиден, если вы начинающий вебмастер. Ведь вас на то и заманивают, обещая «бесплатный» вход в дропшиппинг. И я согласен с тем, что денег на товар не надо, но кто вам сказал, что реклама в интернете бесплатна. Или вы уже умеете массово привлекать целевой бесплатный трафик? Если да, то зачем вам дропшиппинг?
А ведь товар желательно еще и протестировать, чтобы понять, какой вид рекламы лучше всего для него подойдет. В итоге оказывается, что дропшиппинг — это схема с вложениями и возможно немалыми.
И я не говорю уже о дропшиппинге с Китая. Если вы намерены заняться этой разновидностью, то советую трижды подумать, так как помимо всего перечисленного, добавится еще пара серьезных минусов.
Во-первых сроки. Люди готовы ждать доставки из Китая, но только тогда, когда знают о том, что товар идет из Китая. Но у вас же будет русскоязычный магазин, и то, что товар будет идти из Китая, может оказаться для покупателя неожиданностью. Будет ли он готов ждать? Не факт.
Во-вторых предоплата. При «китайском» дропшиппинге, вы должны взять предоплату, чтобы как минимум покрыть стоимость товара и его доставку. Но весь интернет привык отдавать деньги при получении товара, то есть после его доставки. Так работает большинство продавцов Рунета и к этому приучено большинство покупателей. Это как настройки по-умолчанию. Кто вы, простите, такой, чтобы я отдавал вам предоплату? — не скажет, но подумает ваш покупатель. И если вы внятно не ответите на этот вопрос, то считайте, что клиента вы потеряли.
В итоге приходим к выводу, что система дропшиппинга выгодна только одной стороне — поставщику. У него покупается товар, на рекламу он деньги не тратит, ни за что не отвечает, плюс у него остается вся ваша клиентская база.
Дропшиппинг возможен, но полноценным он может быть только при наличии большой организованной службы, отделы которой будут обрабатывать заказы, следить за ассортиментом, производить расчетами с поставщиками, осуществлять постпродажное обслуживание. Одному человеку, тем более начинающему вебмастеру, это сделать нереально.
Если вы спите и видите себя в дропшиппинге, то не проще ли заняться партнерскими программами (ПП)? Ведь дропшиппинг — это по сути то же самое. В партнерках также не нужен товар, закупка, склад и логистика, Но в отличие от дропшиппинга, ПП обладают рядом мощнейших преимуществ, таких как:
Все, что вам нужно — это компьютер и умение привлекать целевой трафик, чем дешевле, тем лучше.
Таким образом, можно сделать вывод, что обычному вебмастеру (а новичку тем более) заниматься дропшиппингом не только не рекомендовано, но и прямо противопоказано. Начав свой онлайн бизнес с этой старомодной схемы, вы можете разочароваться в онлайн маркетинге в целом, и так и не узнать, что в интернете есть сотни других, более приятных и амбициозных схем заработка, чем продавать чужие товары, беря на себя всю ответственность за них!
На этом все, подробности смотрите в моем новом видео.
С развитием интернет-технологий на рынке появились новые модели сотрудничества продавца с покупателем. Одна из них - дропшиппинг. Что такое дропшиппинг, мы подробно и простыми словами объясним в этой статье.
Вы хотите продавать одежду через интернет, но у вас нет ни вещей, ни капитала для его закупки? В этом случае следует применить схему дропшиппинга.Первый шаг в данном направлении заключается в поиске производителей, которые готовы предоставить информацию о своих складских остатках. Производителей следует искать в интернете не только на территории России или Украины, а в первую очередь в Китае. В некоторых случаях местные оптовые закупщики соглашаются работать по схеме дропшиппинга.Торговать можно чем угодно. Лучше выбирать трендовые изделия, на которые будет спрос. Следует запросить у поставщика каталог с ценами, фотографиями изделий. Детально изучить условия сотрудничества.Следует создать точку продажи, если этого не было сделано прежде. Это может быть интернет-магазин, одностраничный сайт, группа в социальной сети. Далее необходимо разместить фотографии товаров, но по заранее продуманным ценам.После наполнения магазина запускается реклама.Когда клиент оставляет заказ, посредник выбирает соответствующий товар поставщика и оформляет доставку на адрес клиента. Последний оплачивает товар по ценам посредника, а поставщик отгружает товар по договорной стоимости. Разница между этими ценами - это доход дропшиппера.Поставщик отправляет товар клиенту и получает свои деньги.
Дропшиппинг – это новый способ ведения бизнеса, посредством интернета. Посредник реализует товар по своей цене покупателю, оплачивает товар у поставщика, а поставщик отправляет заказ напрямую покупателю.
Дропшиппинг что это такое? Слово «dropshipping» в переводе с английского – «прямая поставка».
Это новый способ предпринимательской деятельности, в которой продажа товара поставщика осуществляется посредником или дропшиппером через интернет.
Если говорить проще, некий посредник предлагает товар крупного производителя (по своей цене, с учетом своего процента) на собственном сайте от своего имени или под своей торговой маркой и принимает оплату от покупателя.
После, дропшиппер оформляет заказ (сообщает координаты покупателя, например, Москва) и оплачивает его у поставщика. Производитель отправляет товар на указанный адрес непосредственному покупателю.
Такая схема сотрудничества, с точки зрения маркетинга, выгодна поставщику, имеющего во многих аспектах.
Во-первых, появляется возможность осуществлять продажу по всему миру, без особых затрат на раскрутку и рекламу своего товара. Этим будет заниматься дропшиппер.
Во-вторых, как только на рынке появляется востребованный товар, то он мгновенно распространяется. Основной менеджмент заключается в своевременной обработке и отправке поступающих заказов.
В-третьих, не нужно иметь и содержать розничные торговые точки, персонал и т. д, если розничный покупатель делает заказ напрямую.
В-четвертых, в данной торговой системе не бывает неплатежеспособных покупателей, нет задержек с оплатой, нет трудностей с неоправданными транспортными расходами и т. д.
Такой бизнес, и это главный нюанс, практически не требует от посредника денежных вложений. Из этого следует, что такая предпринимательская деятельность практически лишена риска.
Оплата товара производится только после того, как посредник получит денежные средства от покупателя, то есть, нет никакого финансового риска, хотя зачастую, производится через .
При реализации продукции на своем сайте, не нужно будет собирать информацию о товаре, она будет предоставлена производителем.
Поставщик будет отправлять свою продукцию от имени дропшиппера, то есть дополнительно будет происходить раскрутка собственного торгового знака посредника.
Есть возможность сотрудничать с неограниченным количеством производителей. В этом случае можно избежать срыва поставки заказа, если товар не будет отправлен одним поставщиком (с возвратом оплаты), то можно перезаказать его у другого.
Дропшиппер - это не торговый представитель, поэтому нет никаких обязательств перед производителем. Только после оплаты заказа появляются экономические отношения, поэтому вести такой бизнес может любой желающий.
Важно: успех работы будет полностью зависеть только от маркетинговой тактики и подготовки посредника.
Особенно выгоден дропшиппинг игрушек и товаров для детей, поэтому можно выбрать именно это направление в работе.
Предлагаемая продукция основного продавца должна быть конкурентоспособной и иметь стабильный спрос на торговом рынке. Следует провести маркетинговое исследование.
Важно: поставщик должен гарантировать возврат денежных средств в случае брака либо неотправки заказа.
В сфере продаж может быть несколько посредников, главное условие в выборе основного поставщика – это приемлемая отпускная цена товара. Ведь именно цена будет основным элементом в системе продвижения предлагаемой продукции.
Сроки доставки должны быть соблюдены на все 100%. Выбирать продавца с минимальными сроками доставки – не всегда оправданный ход, ведь они могут быть не соблюдены.
Важно: вся продукция должна быть сертифицированной и, главное, безопасной в эксплуатации и использовании.
Способы перевода денежных средств продавцу должны быть такими же, как и на сайте посредника.
Положительные стороны схемы:
Схема работы имеет свои отрицательные стороны:
Для привлечения наибольшего количества дропшипперов, крупные торговые магнаты в интернете создают для них самые выгодные условия работы и сотрудничества.
Предлагаются онлайн-платформы для создания или использования уже готового, полностью функционального сайта в качестве интернет-магазина, уже готовой базой товаров и данных самых выгодных поставщиков мира.
Что такое Дропшиппинг: Детальная схема создания бизнеса
Здравствуйте, уважаемые читатели бизнес-журнала «сайт»! В этой статье мы подробно расскажем про дропшиппинг: что это такое , каков принцип работы дропшиппинг-сотрудничества в продажах , как найти dropshipping-поставщиков для интернет-магазина.
После прочтения этого материала вы узнаете:
Здесь Вы также получите ясную пошаговую инструкцию по запуску бизнеса по схеме дропшиппинга для новичков + подробное описание всех популярных дропшиппинг-компаний.
Итак, мы начинаем!
Что такое дропшиппинг и с чего начинать dropshipping-сотрудничество, какие поставщики работают в России и мире по этой системе, какие товары они поставляют и на каких условиях — всему этому посвящена данная публикация
Данный термин пришел в нашу речь из английского языка . В оригинале слово состоит из двух частей: drop и shipping , что в прямом переводе означает «прямая поставка» .
Данный вид бизнеса можно реализовать в интернете начинающему предпринимателю без больших финансовых вложений. О том, мы уже рассказали в одной из предыдущих статей.
Дропшиппинг – это система торговли , основой которой являются продажи через интернет-магазин, однако владелец торговой площадки не закупает товар, а за деньги клиента заказывает его напрямую у производителя.
Дропшиппинг – это не странное заграничное слово, которое скрывает за собой некий обман, это проверенная модель заработка хороших денег, которые можно впоследствии реинвестировать (вкладывать) в собственное дело и в итоге организовать разветвленный и сверхприбыльный бизнес.
Для этого вам придется изучить возможности маркетинга и , разобраться с Интернет-ресурсами разных видов, возможно даже обмануться (и не раз) , потерпеть неудачу или поймать ее за хвост, прежде чем добиться успеха, но он принесет действительно достойный уровень заработка и желаемый образ жизни.
Не бойтесь и не оставляйте это на потом – скорее за дело!
Уважаемые читатели журнала «сайт», если у вас имеются мысли (мнения и замечания) по теме публикации или опыт ведения бизнеса по системе дропшиппинга, то оставляйте свои комментарии и отзывы к статье ниже. Заранее спасибо!